Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a clínica odontológica da Dra. Eduarda Campos (CRO/GO-26066) coleta, utiliza, armazena e protege seus dados pessoais quando você utiliza nosso site, formulários ou canais de contato. Nosso compromisso é estar em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem é o controlador dos seus dados

O controlador dos dados coletados é a Dra. Eduarda Campos, cirurgiã-dentista inscrita sob CRO/GO-26066, com consultório no Edifício Flamboyant Park Business — Av. Deputado Jamel Cecílio, 3455, Sala 1308 — Jardim Goiás, Goiânia/GO.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para:

• Responder ao seu pedido de agendamento ou contato
• Prestar atendimento odontológico (no caso de consulta presencial)
• Manter registro clínico exigido pelas normas do CFO

Os dados coletados via formulário do site incluem:

• Nome completo
• Número de WhatsApp
• Tratamento de interesse
• Mensagem (quando você opta por enviar)

3. Como coletamos seus dados

Seus dados são coletados quando você preenche voluntariamente o formulário de agendamento no site, envia mensagem pelo WhatsApp, ou comparece presencialmente na clínica.

Importante: ao enviar o formulário, você é redirecionado(a) para o WhatsApp com a mensagem já preenchida — os dados são enviados diretamente a nós, sem armazenamento intermediário em banco de dados do site.

4. Para que utilizamos seus dados

• Responder seu pedido de agendamento ou dúvida
• Confirmar consultas e enviar lembretes
• Prestar o atendimento odontológico contratado, incluindo registro clínico
• Cumprir obrigações legais e regulatórias da profissão

Não enviamos campanhas de marketing por padrão. Caso queira receber conteúdos da clínica, você pode optar voluntariamente pelos nossos canais oficiais (Instagram).

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais. Seus dados podem ser compartilhados apenas:

• Com o aplicativo WhatsApp (Meta), no momento em que você envia mensagem pelo nosso link
• Com profissionais que compõem a equipe da clínica, quando necessário para seu atendimento
• Com autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial

6. Por quanto tempo guardamos

Dados de contato simples (mensagens via WhatsApp) são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento. Prontuários e registros clínicos são guardados pelo prazo mínimo de 20 anos, conforme exige o Conselho Federal de Odontologia.

7. Cookies e tecnologias similares

Este site é estático e não utiliza cookies de rastreamento de terceiros por padrão. O Google Maps embedado na página de contato pode definir cookies próprios da Google.

8. Seus direitos como titular dos dados

Você tem direito a, a qualquer momento, gratuitamente:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Revogar consentimento previamente dado

9. Como exercer seus direitos

Para solicitar qualquer um dos direitos acima, ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato:

• WhatsApp: (62) 99947-4995
• Instagram: @dra.eduardacamposs
• Presencialmente: no endereço da clínica

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda acidental, alteração ou divulgação indevida.

11. Atualizações nesta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada aqui, com data atualizada no topo desta página. Recomendamos consulta periódica.